Bạn đang kinh doanh online trên Facebook? Bạn muốn fanpage của mình hoạt động hiệu quả 24/7, tư vấn khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp? Nhưng bạn lại không có thời gian để trực tiếp quản lý fanpage, hoặc đơn giản là bạn cần một “người bạn đồng hành” hỗ trợ bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh? Thì Cài Đặt Tin Nhắn Tự Động Fanpage Bằng Trí Tuệ Nhân Tạo chính là giải pháp
1.Vấn đề bạn gặp phải khi đang quản lý Fanpage là gì?
Không túc trực trả lời tin nhắn được 24/24
Đây là một giới hạn lớn của quản trị fanpage thủ công. Chúng ta không thể luôn luôn sẵn sàng phản hồi khách hàng mọi lúc trong ngày, đặc biệt ngoài giờ hành chính, dẫn đến nguy cơ mất cơ hội kinh doanh khi khách hàng phải chờ đợi lâu hoặc không nhận được câu trả lời kịp thời.
Không trả lời một lúc được hàng loạt khách hàng
Đây cũng là một hạn chế khi fanpage có nhiều khách liên hệ cùng lúc, chẳng hạn như trong các chương trình khuyến mãi hoặc dịp cao điểm. Chúng ta chỉ có thể hỗ trợ một số lượng khách hàng nhất định tại một thời điểm, khiến những khách hàng khác phải chờ đợi, có thể dẫn đến sự khó chịu hoặc thậm chí là bỏ qua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
2.Từ đó bạn sẽ làm gì?
2.1.Thuê nhân viên:
Phải tốn thời gian đào tạo nhiều lần:
-Bạn phải tốn thời gian và công sức đào tạo liên tục để đảm bảo nhân viên có kỹ năng và hiểu rõ sản phẩm. Có thể cứ một tháng lại phải đào tạo lại để cập nhật thông tin.
Tốn lương thưởng, chế độ:
-Bạn sẽ phải chi trả lương thưởng và các chế độ khác cho nhân viên. Nếu tính với mức 20,000 VNĐ/giờ, thì chi phí một ngày đã lên đến 480,000 VNĐ, tương đương khoảng 14,400,000 VNĐ mỗi tháng. Tổng chi phí cho một năm sẽ là 432,000,000 VNĐ, chưa kể chi phí cho những ngày lễ, Tết hay thưởng. Đây là một khoản không hề nhỏ, nhất là với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
2.2.Cài chat tự động trên meta
Phải tự setup
-Bạn phải tự mình thiết lập và điều chỉnh cho phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ mình đang kinh doanh
Chỉ trả lời được mấy câu đơn giản, không tư vấn chuyên sâu được
-Chat này chỉ có thể trả lời một số câu hỏi đơn giản, không thể tư vấn chuyên sâu hay chốt đơn hàng phức tạp. Điều này đồng nghĩa với việc bạn vẫn phải tự trả lời lại để xử lý các thắc mắc của khách hàng. Việc khách hàng phải chờ đợi quá lâu hoặc không nhận được tư vấn chuyên nghiệp ngay từ đầu có thể khiến họ bỏ lỡ cơ hội mua hàng và chuyển sang dịch vụ của đối thủ.
3.Giải pháp là – Cài đặt tin nhắn tự động Fanpage bằng trí tuệ nhân tạo tại Vietstar Agency
LIÊN HỆ NGAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ
3.1.Một nhân viên bằng AI túc trực 24/7
AI có khả năng hoạt động liên tục không ngừng nghỉ, không như nhân viên con người cần thời gian nghỉ ngơi và làm việc theo ca.
Điều này đảm bảo rằng mọi tin nhắn của khách hàng sẽ luôn được phản hồi ngay lập tức, bất kể thời gian nào trong ngày. Điều này rất có giá trị với doanh nghiệp, đặc biệt là khi khách hàng có thể liên hệ vào bất kỳ giờ nào.
3.2. Có thể trả lời độc lập nhiều khách cùng lúc
Khác với nhân viên truyền thống chỉ có thể xử lý một hoặc một vài khách hàng cùng lúc, AI có thể trả lời một số lượng lớn tin nhắn trong cùng thời điểm.
Điều này giúp doanh nghiệp giải quyết được các yêu cầu từ nhiều khách hàng mà không cần chờ đợi, tránh tình trạng khách phải chờ lâu trong giờ cao điểm. Tăng trải nghiệm tích cực cho khách hàng, giảm tỷ lệ bỏ qua tin nhắn.
3.3. Có thể tư vấn chốt đơn giúp chủ page ngủ ngon
AI được lập trình để hiểu các nhu cầu cơ bản của khách hàng và dẫn dắt họ đến quyết định mua hàng, tức là chốt đơn. AI có thể đảm nhiệm toàn bộ quy trình tư vấn, giải đáp, và thuyết phục khách hàng.
Chủ doanh nghiệp không cần trực tiếp tham gia vào mỗi giao dịch mà vẫn có thể hoàn tất đơn hàng một cách hiệu quả. Khả năng chốt đơn tự động giúp tiết kiệm thời gian và tăng doanh số bán hàng.
3.4. Có thể học hỏi kiến thức mới liên tục để trả lời tốt hơn
AI có khả năng tiếp thu và cập nhật dữ liệu mới, giúp nó cải thiện dần khả năng trả lời và thích nghi với những câu hỏi phức tạp hoặc mới mẻ từ khách hàng.
Đảm bảo rằng AI luôn đưa ra các câu trả lời chính xác, phù hợp với thông tin và sản phẩm mới nhất của doanh nghiệp. Việc cập nhật kiến thức mới giúp AI trở thành trợ lý chuyên nghiệp và đáng tin cậy, tăng chất lượng dịch vụ khách hàng.
3.5. Đào tạo 1 lần dùng trọn đời
AI chỉ cần một lần lập trình ban đầu và có thể hoạt động lâu dài mà không cần đào tạo lại như nhân viên truyền thống. Đội ngũ kỹ thuật có thể nâng cấp các tính năng khi cần, nhưng việc này ít tốn kém và thời gian hơn so với đào tạo nhân sự liên tục.
Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian, không cần tái đào tạo hay tuyển dụng lại. AI trở thành công cụ làm việc bền bỉ với độ ổn định cao.
3.6.Đặc biệt – Giá rẻ gấp 200 lần mà được sở hữu trọn đời
Chỉ với 2,500,000 VNĐ, bạn có thể sở hữu ngay công cụ cài đặt tin nhắn tự động fanpage bằng trí tuệ nhân tạo (AI) tại Vietstar Agency – một giải pháp không chỉ tối ưu về hiệu quả mà còn vô cùng hợp lý về chi phí. Hãy tưởng tượng, mức giá này rẻ hơn gấp 200 lần so với việc thuê nhân viên trực fanpage theo kiểu truyền thống, mà bạn lại được sử dụng mãi mãi, không cần lo lắng về chi phí lương, thưởng, hay các chế độ khác.
ĐĂNG KÍ DÙNG NGAY HÔM NAYCông ty Agency BMT – Marketing chuyên nghiệp
CÔNG TY TNHH TMDV VIETSTAR
Địa chỉ: 62 Bà Triệu, P. Tự An, Tp BMT, Tỉnh Đăklăk
Đường dây nóng: 091 657 1010
Website: www.vietstaragency.com
